Termos e Condições da 234abc
Leia com atenção as regras que regem o uso da nossa plataforma. Ao criar uma conta ou utilizar nossos serviços, você concorda integralmente com estes termos.
Pontos Principais
O que você precisa saber
Elegibilidade
Apenas maiores de 18 anos residentes no Brasil podem criar conta e utilizar os serviços da 234abc. A verificação de identidade (KYC) é obrigatória.
Bônus e Promoções
Todos os bônus possuem requisitos de rollover claramente especificados. O descumprimento das condições pode resultar no cancelamento do bônus e dos ganhos associados.
Saques e Depósitos
Saques são processados após verificação de identidade aprovada. Limites, prazos e métodos aceitos estão detalhados na seção de pagamentos deste documento.
Segurança da Conta
Cada usuário pode ter apenas uma conta. É proibido compartilhar credenciais de acesso. A 234abc não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de negligência do titular.
Jogo Responsável
Disponibilizamos ferramentas de autoexclusão e limites de depósito. O jogo é uma forma de entretenimento e deve ser praticado de forma responsável, nunca como fonte de renda.
Jurisdição
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, incluindo a Lei 14.790/2023 (regulação de apostas online) e a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Sumário
- Aceitação dos Termos
- Elegibilidade e Cadastro
- Verificação de Identidade (KYC)
- Uso da Plataforma
- Depósitos e Pagamentos
- Saques
- Bônus e Promoções
- Apostas Esportivas
- Jogos de Cassino
- Jogo Responsável
- Encerramento de Conta
- Privacidade e LGPD
- Limitação de Responsabilidade
- Alterações dos Termos
- Lei Aplicável e Foro
- Contato
01 Aceitação dos Termos
Estes Termos e Condições ("Termos") regulam a relação entre o Usuário e a 234abc, plataforma de cassino online e apostas esportivas acessível em https://234abc.cam. A utilização dos serviços disponibilizados na plataforma implica a aceitação automática, integral e irrevogável destes Termos, bem como de quaisquer políticas complementares publicadas no site, incluindo a Política de Privacidade e as Regras de Jogo Responsável.
Ao concluir o cadastro, o Usuário confirma que:
- Leu e compreendeu todos os dispositivos deste documento;
- Tem capacidade civil plena para celebrar contratos, conforme o Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002);
- É maior de 18 (dezoito) anos de idade;
- As informações fornecidas no cadastro são verdadeiras, completas e atualizadas.
02 Elegibilidade e Cadastro
Para criar uma conta na 234abc, o Usuário deve:
- Ser pessoa física com idade mínima de 18 (dezoito) anos;
- Residir no Brasil ou ter domicílio no território nacional;
- Possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido e regular perante a Receita Federal do Brasil;
- Não estar incluído em listas de exclusão voluntária ou determinação judicial que proíba a participação em jogos e apostas;
- Não ser funcionário, sócio, prestador de serviços ou familiar de primeiro grau de colaborador da 234abc.
É vedada a criação de mais de uma conta por pessoa física. Em caso de contas duplicadas identificadas, todas as contas relacionadas poderão ser suspensas ou encerradas, com cancelamento dos saldos de bônus pendentes.
03 Verificação de Identidade (KYC)
A 234abc é obrigada a verificar a identidade de seus usuários em conformidade com as normas de prevenção à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo (PLD/FT), conforme legislação brasileira aplicável.
O processo de Conheça Seu Cliente (KYC — Know Your Customer) poderá exigir:
- Documento de identidade com foto válido (RG, CNH ou passaporte);
- CPF;
- Comprovante de residência emitido há no máximo 90 (noventa) dias;
- Selfie segurando o documento de identidade, quando solicitada;
- Comprovação da titularidade do método de pagamento utilizado.
O prazo para análise e aprovação dos documentos é de até 72 (setenta e duas) horas úteis após o envio completo. Enquanto a verificação estiver pendente, saques poderão ficar temporariamente suspensos. A 234abc reserva-se o direito de solicitar documentação adicional a qualquer momento.
04 Uso da Plataforma
O Usuário compromete-se a utilizar a plataforma 234abc exclusivamente para fins de entretenimento lícito, observando as seguintes obrigações:
- Não utilizar programas automatizados, robôs, scripts ou qualquer software que interfira no funcionamento normal da plataforma;
- Não praticar qualquer forma de manipulação, fraude, colusão com outros jogadores ou exploração de falhas técnicas (bugs);
- Não utilizar a conta para atividades de lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo ou qualquer outra prática ilícita;
- Não compartilhar credenciais de acesso com terceiros;
- Manter os dados cadastrais atualizados e informar imediatamente qualquer alteração relevante.
O descumprimento de qualquer das obrigações acima poderá acarretar a suspensão imediata da conta, o cancelamento de saldos de bônus e, quando cabível, o bloqueio preventivo de saques pendentes para fins de investigação, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.
05 Depósitos e Pagamentos
A 234abc aceita os seguintes métodos de pagamento para depósito:
- Pix — processamento instantâneo, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana;
- Mercado Pago — processamento instantâneo a 15 minutos;
- PicPay — processamento de até 30 minutos;
- Transferência Bancária (TED/DOC) — processamento em 1 a 2 horas úteis;
- Boleto Bancário — creditado em 1 a 3 dias úteis após pagamento;
- Cartão de Crédito (Visa / Mastercard / Elo) — sujeito ao limite do cartão;
- USDT (criptomoeda) — após confirmação da rede blockchain.
O valor mínimo de depósito é de R$ 10,00 (dez reais) para Pix. Outros métodos podem ter valores mínimos distintos, conforme indicado no painel de caixa da plataforma. Todos os depósitos devem ser realizados a partir de contas ou carteiras de titularidade do próprio Usuário. Depósitos de terceiros não são aceitos e serão devolvidos.
06 Saques
Para solicitar um saque, o Usuário deve:
- Ter concluído o processo de verificação de identidade (KYC) com aprovação;
- Ter cumprido o requisito de rollover de eventuais bônus ativos;
- Solicitar o saque exclusivamente para conta ou chave Pix de sua própria titularidade.
O valor mínimo de saque é de R$ 30,00 (trinta reais). O prazo de processamento varia conforme o método:
- Pix: instantâneo (após aprovação interna);
- Transferência Bancária (TED): 1 a 2 horas úteis;
- USDT: 10 a 30 minutos (conforme confirmação da rede).
A 234abc reserva-se o direito de solicitar documentação adicional antes de processar saques de valor elevado ou em situações que suscitem dúvidas quanto à legitimidade da operação, sem que isso configure recusa indevida.
07 Bônus e Promoções
Os bônus e promoções disponíveis na 234abc estão sujeitos a condições específicas de elegibilidade, rollover (requisito de apostas), prazo de validade e jogos elegíveis. Ao resgatar qualquer oferta, o Usuário concorda com as condições aplicáveis àquela promoção.
Regras gerais aplicáveis a todos os bônus:
- Cada bônus pode ser resgatado uma única vez por Usuário, por CPF, por endereço residencial e por IP;
- O bônus de boas-vindas é exclusivo para novos cadastros que realizem o primeiro depósito qualificante;
- Saques realizados antes do cumprimento do rollover resultarão no cancelamento automático do bônus e dos ganhos associados;
- A 234abc reserva-se o direito de alterar, cancelar ou suspender promoções sem aviso prévio, desde que isso não prejudique bônus já concedidos e em utilização regular;
- Indícios de abuso de bônus — incluindo criação de contas múltiplas, apostas em lados opostos para cumprimento artificial de rollover ou qualquer estratégia de risco zero — acarretarão cancelamento imediato do bônus e possível encerramento da conta.
08 Apostas Esportivas
As apostas esportivas na 234abc estão disponíveis para eventos previamente listados na plataforma, incluindo Brasileirão Série A, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Premier League, La Liga, Champions League, Copa do Mundo FIFA, NBA, UFC e outros campeonatos nacionais e internacionais.
Condições específicas das apostas esportivas:
- As odds apresentadas no momento da confirmação da aposta são as odds vigentes e válidas para aquela transação;
- Apostas confirmadas não podem ser canceladas, exceto em situações excepcionais expressamente previstas nestes Termos;
- Em caso de cancelamento ou abandono de evento antes do término regulamentar, a 234abc reserva-se o direito de declarar as apostas nulas e devolver os valores apostados, ou liquidar com base no resultado parcial, conforme as regras específicas do mercado;
- Erros manifestos de odds (odds claramente incorretas por falha técnica ou operacional) não serão honrados; as apostas afetadas serão anuladas e os valores devolvidos ao saldo do Usuário;
- É vedada a prática de match fixing ou qualquer forma de manipulação de resultado. Apostas com indícios de irregularidade serão investigadas e poderão ser canceladas.
09 Jogos de Cassino
Os jogos de cassino disponíveis na 234abc — incluindo slots, roleta, blackjack, baccarat, jogos ao vivo e crash games — são fornecidos por provedores terceiros certificados (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, PG Soft, Spribe, entre outros).
O Usuário reconhece que:
- Todos os jogos de cassino utilizam Gerador de Números Aleatórios (RNG) certificado por auditoria independente, garantindo resultados imprevisíveis e imparciais;
- A 234abc não pode influenciar o resultado de nenhuma rodada ou aposta;
- O histórico de resultados passados não garante nem influencia resultados futuros;
- Em caso de falha técnica durante uma rodada, a aposta poderá ser anulada e o valor devolvido ao saldo do Usuário, conforme avaliação do provedor do jogo;
- Regras específicas de cada jogo estão disponíveis na interface do próprio jogo e prevalecem sobre quaisquer descrições gerais contidas neste documento.
10 Jogo Responsável
A 234abc está comprometida com a promoção do jogo responsável. O jogo deve ser uma forma de entretenimento, não uma fonte de renda ou um mecanismo para resolver dificuldades financeiras.
Disponibilizamos as seguintes ferramentas de proteção ao jogador:
- Limite de depósito: configurável diariamente, semanalmente ou mensalmente;
- Limite de tempo de sessão: alerta e desconexão automática após período definido pelo Usuário;
- Autoexclusão temporária: períodos de 7, 30 ou 90 dias;
- Autoexclusão permanente: encerramento definitivo da conta, sem possibilidade de reversão.
Se você acredita que o jogo está se tornando um problema, entre em contato com nosso suporte imediatamente pelo e-mail [email protected] ou consulte o apoio da organização Jogadores Anônimos Brasil.
11 Encerramento de Conta
O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, entrando em contato com o suporte da 234abc. Saldos reais disponíveis (não provenientes de bônus não utilizados) serão devolvidos após verificação.
A 234abc pode encerrar ou suspender uma conta nas seguintes situações:
- Violação de qualquer dispositivo destes Termos e Condições;
- Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou uso indevido da plataforma;
- Fornecimento de informações falsas no cadastro ou no processo KYC;
- Determinação judicial, regulatória ou de autoridade competente;
- Solicitação de autoexclusão pelo próprio Usuário.
Em caso de encerramento por infração, a 234abc reserva-se o direito de reter saldos pendentes pelo prazo necessário para a conclusão de investigação interna, sem que isso configure responsabilidade contratual.
12 Privacidade e LGPD
O tratamento de dados pessoais pela 234abc é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas em nossa Política de Privacidade, incluindo operação da conta, processamento de pagamentos, cumprimento de obrigações legais e comunicações autorizadas pelo Usuário.
O Usuário possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
- Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
- Acesso aos dados tratados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados;
- Revogação do consentimento, quando aplicável.
Solicitações relacionadas a direitos do titular de dados devem ser encaminhadas ao nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail [email protected].
13 Limitação de Responsabilidade
A 234abc envidará todos os esforços razoáveis para manter a plataforma disponível e funcionando de forma estável. Contudo, não se responsabiliza por:
- Interrupções temporárias de serviço decorrentes de manutenção programada ou emergencial;
- Falhas de conexão de internet de responsabilidade do Usuário ou de seu provedor de serviço;
- Perdas financeiras decorrentes de decisões de apostas do Usuário;
- Acesso não autorizado à conta do Usuário por terceiros, quando decorrente de negligência do próprio titular;
- Atos de força maior, caso fortuito ou decisões regulatórias que afetem a operação da plataforma.
A responsabilidade máxima da 234abc perante o Usuário, em qualquer hipótese, fica limitada ao saldo disponível na conta do Usuário no momento do evento danoso.
14 Alterações dos Termos
A 234abc reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, publicando a versão atualizada no endereço https://234abc.cam/terms-conditions com indicação da data de vigência. Alterações substanciais serão comunicadas ao Usuário por e-mail cadastrado com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos.
A continuidade do uso da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação tácita dos novos Termos. Caso o Usuário não concorde com as alterações, poderá solicitar o encerramento de sua conta antes da data de vigência, sem qualquer penalidade.
15 Lei Aplicável e Foro
Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, incluindo, sem limitação:
- Lei nº 14.790/2023 — regulação de apostas de quota fixa e jogos online;
- Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD);
- Lei nº 8.078/1990 — Código de Defesa do Consumidor (CDC);
- Lei nº 10.406/2002 — Código Civil Brasileiro.
Para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, as partes elegem o Foro Central da Comarca de São Paulo – SP, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
16 Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com a equipe da 234abc pelos seguintes canais:
- E-mail: [email protected]
- Chat ao vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na plataforma
- Horário de atendimento preferencial: 07h00 – 01h00 (Horário de Brasília — BRT, UTC-3)
O prazo para resposta por e-mail é de até 72 (setenta e duas) horas úteis. Para questões urgentes, recomendamos o uso do chat ao vivo.
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Nossa equipe está disponível 24/7. Você também pode consultar nossa Política de Privacidade, o Jogo Responsável ou as Perguntas Frequentes.